طلب حذف البيانات
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
يحق لك في أي وقت أن تطلب من «مترو للطباعه» حذف بياناتك الشخصية، بما فيها محادثات واتساب وماسنجر وإنستجرام وبيانات حسابك وطلباتك.
كيف تطلب الحذف
- أرسل رسالة إلى info@metro-adv.com بعنوان «طلب حذف بيانات» تتضمن اسمك والرقم أو البريد المرتبط ببياناتك.
- أو أرسل من رقم واتساب الذي تريد حذف بياناته إلى 01044096800 أو 01013361049 رسالة فيها «طلب حذف بياناتي».
- أو أرسل نفس الرسالة عبر ماسنجر أو إنستجرام من الحساب الذي تريد حذف بياناته.
ماذا يحدث بعد ذلك
- قد نطلب تأكيد هويتك بوسيلة بسيطة، كالرد من نفس الرقم أو البريد أو الحساب.
- نؤكد استلام طلبك خلال 7 أيام عمل.
- ننفذ الحذف خلال 30 يومًا بحد أقصى من التحقق من هويتك، ونخطرك عند اكتماله.
- الطلب مجاني تمامًا.
لا نستطيع حذف ما يوجب القانون الاحتفاظ به (كالفواتير والسجلات الضريبية) أو ما يلزم لنزاع قائم، ونقيد استخدامه ونحذفه فور انتهاء المدة. ولا يشمل الطلب ما تحتفظ به Meta نفسها من بياناتك، ويمكنك طلب ذلك منها مباشرة.
التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.